工商银行徐州分行以全方位外汇结算服务助力徐工刮起最炫国际风
5月18日至21日,第六届徐工国际客户节盛大举办,来自全球60多个国家的1200余名客户齐聚徐州,走进徐工集团。本次客户节集结海内外各大主流媒体、多语种集群一体联动,国际传播影响力精准触达全球超过100个国家和地区。
工商银行徐州分行特派专业人才驻点康得斯、温德姆酒店,为近千名外国友人提供方便周到的金融服务,全面助力本次徐工国际客户节活动。
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针对此次活动,徐州分行落实“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”要求,着力优化“外卡受理体系、移动支付体系、现金供给体系、账户服务体系、宣传推广体系”五个体系持续提升涉外支付便利化水平。
在活动现场,我行提供了外文版的境外来华人员支付指南、来徐人员服务支付手册、多种语言服务手册;在酒店外币兑换点提供200余份的便捷兑换零钱包,包内准备了100、50、20等不同面额的人民币,方便外国友人在徐期间使用;指导外籍人士使用支付宝、微信等快捷支付渠道。来自法国的客商赛文在收到我行制作精美的零钱包后,赞不绝口,表示:“工商银行的员工服务专业地道,让我能非常便捷的体验中国快速崛起的科技与移动支付水平,这次中国之行带给了我前所未有的愉快体验!
本次活动,我行共计为260余位徐工外商客户兑换工行零钱包,指导移动支付绑卡150笔,入住期间联动酒店及周围商圈银行卡外卡刷卡业务共计450笔,金额30余万元,我行员工高效专业国际化的服务收到了徐工领导及国际友人的高度赞扬。
志合者,不以山海为远。工商银行徐州分行将持续秉承“以客户为中心”的服务理念,用行动诠释良好服务典范,为外国友人提供高效便利金融服务。坚守“支付为民”的价值取向,不断开拓思路、守正创新,切实提升支付服务水平,持续做深做实金融为民、金融便民、金融利民、金融惠民,凝聚力量、打通堵点,提升支付服务的便利性与包容性,满足多样化支付需求,为服务社会民生和高质量对外开放做出工行贡献。
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