首批70名“AI公务员”上岗 官方回应是否抢真人“铁饭碗”

【资料来源于深圳特区报、央视网、齐鲁晚报、九派新闻、极目新闻】

众所周知，春节前后DeepSeek爆火全网，“AI”备受关注。值得一提的是民营企业座谈会2月17日召开，《新闻联播》画面显示参加此次座谈会的民营企业家很多都来自代表新质生产力的战略性产业，包括人工智能、网络安全、新能源等领域，以及机器人、智能手机、新能源汽车、半导体芯片等先进制造业，由此可见未来中国社会经济发展大趋势和重点方向。

“AI公务员”上岗：首批70名 AI招商助手企业分析筛选效率提升30%

当前AI已经应用到多个行业领域。近日，深圳市福田区率先推出基于DeepSeek开发的AI数智员工首批70名“上岗”。

据介绍，深圳福田这70名新员工可实现：1、公文格式修正准确率超95%，审核时间缩短90%，错误率控制在5%以内；2、“执法文书生成助手”将执法笔录秒级生成执法文书初稿；民生诉求分拨准确率从70%提升至95%；3、“AI招商助手”企业分析筛选效率提升30%……

除有DeepSeek通用能力外，AI数智员工还结合各部门各单位实际业务流程，量身定制个性化智能体，首批满足240个业务场景使用。

目前，福田区已上线11大类70名“AI数智员工”，覆盖政务服务全链条。通过240个政务场景终端的精准解析，构建“需求－训练－场景应用－迭代”闭环生态体系，联合Dintal数智员工实现“技术穿透业务”的智能化服务升级，覆盖公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多元场景。

值得注意的是，据深圳特区报报道，2月16日，深圳市基于政务云环境面向全市各区各部门正式提供DeepSeek模型应用服务，实现了基于DeepSeek的人工智能政务应用一体化赋能升级。此前，2月10日深圳已完成DeepSeek R1（671B）满血版模型在政务云上的部署，并于2月13日组织开展全市使用操作培训，成为全省首个基于政务云信创环境下全市范围部署应用DeepSeek的城市，也标志着深圳政务服务智能化水平再上新台阶。

AI公务员是否会抢了人类“饭碗”？官方回应 DeepSeek这样回答

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这一消息推出引发热议。还有网友戏称“混日子的可以下岗了”。也有部分在职公务员开始担忧，未来的评优是否会面临“AI同事”的竞争，真人员工的去留是否会成为问题？

18日上午，媒体齐鲁晚报记者采访了深圳市福田区政务服务和数据管理局党组成员、副局长高增，他表示，“AI数智员工”是AI助手，它能辅助开展公共管理和服务，提高工作效率，不能单独决策，不能算是“AI公务员”。

高增介绍，他们从去年就开始梳理人工智能技术和业务相结合的应用场景。“一共有240个应用场景，在这个过程中，我们有了70个数字智能体的AI账号，它们可以承担多种角色来开展工作，这也是70名‘AI数智员工’的由来。”高增说，此前他们用的其他国产大模型，之后就切换到了DeepSeek。

“每一个‘AI数智员工’都有指定了一个监护人，监护人指挥它工作，并对它负责。”高增说，公务员是有公务员法律的，对于“AI数智员工”也出台了政务辅助智能机器人管理办法，对其进行规范。

北京社科院副研究员王鹏表示，“深圳福田区这一举措是政务智能化转型的积极尝试，具有显著的创新意义和实际应用价值。未来，更多的政府部门和机构将会引入AI技术，实现政务服务的智能化和自动化，提高工作效率和服务质量。”至于“AI公务员”是否会抢了人类“铁饭碗”的问题，王鹏认为不必过于担忧。虽然AI的应用可能会对某些传统岗位产生影响，但也会催生出新的职业和就业机会。

关于这个担忧，DeepSeek也给出了自己的回应：

1. AI的优势与局限性

优势：AI在处理大量数据、执行重复性任务、提高效率和减少错误方面具有显著优势。例如，AI可以快速处理文件、分析数据、提供决策支持等。

局限性：AI目前仍无法完全替代人类的创造力、情感智能和复杂决策能力。公务员工作中涉及的许多任务，如政策制定、公众沟通、危机管理等，仍然需要人类的判断和同理心。

2. AI对公务员岗位的影响

部分替代：AI可能会替代一些重复性、标准化的工作，如数据录入、文件审核等。这可能导致某些低技能岗位的减少。

岗位转型：随着AI的引入，公务员的工作内容可能会发生变化，更多地向高技能、高创造力的方向转型。例如，公务员可能需要更多地参与政策设计、公众服务和复杂问题的解决。

效率提升：AI可以帮助公务员更高效地完成工作，从而提升整体公共服务质量。例如，AI可以用于优化资源分配、提高决策的科学性等。

3. 就业市场的调整

新岗位的创造：AI的引入可能会催生新的岗位，如AI系统维护、数据分析师、AI伦理专家等。这些岗位需要新的技能和知识。

技能提升的需求：随着AI的普及，公务员需要不断提升自己的技能，以适应新的工作环境。政府可能需要提供更多的培训和教育机会，帮助公务员转型。

4. 社会政策与伦理考量

就业保障：政府需要制定相应的政策，确保AI的引入不会导致大规模的失业。例如，可以通过再培训计划、社会保障体系等方式来缓解就业压力。

伦理与隐私：AI在公务员系统中的应用也带来了伦理和隐私问题。例如，如何确保AI决策的公平性、透明性，以及如何保护公众的隐私数据。

5. 长期展望

人机协作：未来的公务员系统更可能是人机协作的模式，AI负责处理数据和执行任务，而人类则专注于决策、创新和公共服务。

社会适应：随着技术的进步，社会需要逐步适应新的工作模式。政府、企业和个人都需要共同努力，确保技术进步带来的红利能够惠及所有人。

结论：AI公务员的上岗不一定会完全抢走人类的“铁饭碗”，但确实会对就业市场和工作方式产生深远影响。关键在于如何通过政策调整、技能提升和社会适应，确保AI技术的引入能够带来更多的机遇而非威胁。未来，人机协作将成为主流，公务员系统也将在这个过程中不断进化。