“把人堵廊桥签完才让走!”乘客称航班提供过期坚果被要求签保密承诺书,吉祥航空回应
2月24日,有网友反映,其日前乘坐吉祥航空航班时,航班提供的坚果系过期食品,乘客发现后,机组承诺给予1000元的赔偿,但要求签署保密协议。潇湘晨报记者联系吉祥航空客服,对方表示无法给出回应。
资深航空律师、蓝鹏律师事务所律师张起淮表示,航空食品安全非同小可,向乘客提供过期食品本身已经违法和造成侵权,要求乘客签署保密协议更不可取,相关协议也无效,航空公司应主动作出处理和公开说明。
乘客反映航班上吃到过期食品,被要求签署保密协议
据这名乘客2月24日反映,2月23日,他乘坐乌鲁木齐飞往上海虹桥的H01256号航班。在飞行途中发餐食的时候,有乘客发现空姐发放的餐食中包含过期食品的坚果包。
“当时已经发完一半的乘客了,我也是吃到一半的时候才注意到。”这名乘客称。
这名乘客提供当时的食品包装,包装显示,这个坚果的保质期是截至到2024年8月13日。
这名乘客介绍,出现这一现象引发乘客不满,等到飞机落地后,机组人员就给所有旅客发了一份保密协议,然后把人堵在廊桥,必须填完身份证号签完字再支付宝