女子境外汇款遭拒求助警方，综窗人员巧思开具关系证明解难题

扬子晚报网4月10日讯（通讯员 秦公轩 曹慧琴 记者 陈勇）近日，市民李女士来到南京秦淮公安分局光华路派出所的综合服务窗口，她面露焦虑，希望能开具一份关系证明。工作人员耐心地询问了她的需求，得知李女士的舅舅居住在加拿大，最近生病，她因距离遥远无法亲身探望，于是想通过汇款表达关心。然而，当她前往银行办理汇款时，银行出于安全考虑，担心她可能遭遇境外诈骗，拒绝了她的汇款申请。

在了解到这一情况后，工作人员不禁提高了警惕，他们深知境外诈骗手段层出不穷，一旦受害，资金追回将极为困难。他们再三提醒李女士，务必谨慎核实汇款对象的真实身份。然而，李女士坚定地表示，她确信对方确实是自己的舅舅，且之前也曾成功向该账户汇款。

在给予李女士充分的反诈宣传的同时，工作人员开始着手为她查询相关档案。然而，他们发现李女士的户口后来才迁至光华路派出所辖区，而需要查询的老档案并不在该辖区。此外，李女士早期曾入伍，户口有过注销记录，这给查询工作增加了难度。面对这一困境，工作人员决定“另辟蹊径”。他们首先询问了李女士兄弟姐妹的情况，然后通过查询，先确认了其姐姐与舅舅的关系。接着，他们利用李女士退伍后的档案，进一步查证了她与姐姐的关系。最后，通过姐姐这一纽带，成功证实了李女士与其舅舅的关系，并为她出具了所需的关系证明。

看着工作人员为她的证明材料出谋划策，忙前忙后，李女士心中充满了感激。她在派出所的《意见建议记录簿》上写下了这样一段话：“认真仔细、不厌其烦，把多年的档案调出来解决实际困难，特此谢谢。”

校对 陶善工